お世話になります。

Keyringウィンドウに何を入力しても弾かれてしまいます。Thunderbirdでは入力しなくてもメールの受信はできますが、Ubuntu Oneの方には入れません。Password & Keysでkeyの設定をしようとしたのですが、ログインパスワードは何度か変えており、old passwordがはっきりと分からない状態です。この場合はどうしたらよいのでしょうか？それとも、アプリ側にバグがあるとかいうことはあるのでしょうか？