お知らせ

  • 利用規約を守って投稿してください。また、よくある質問および投稿の手引きも参照してください。
  • メッセージの投稿にはアカウントが必要です。未登録の方は、ユーザ登録ページからアカウントを作成することができます。

#1 2013-07-27 14:15:54

tobase9981
メンバ
登録日: 2013-06-22

ubuntu13.04で突然印刷ができなくなりました

wi-fiでcanonのpixusMG6230を、いままで普通に使用して印刷していたのですが、突然印刷できなくなりました。
システム設定−プリンタで見ると、「プリンタの状態」のところに「停止しました。プリントファイルが受けつけられませんでした。」と表示されており、まったくダメな状態です。
firefoxなどから印刷しようとしても、全然印刷されません。(インジケーターにはプリンタのアイコンが出て、ひたすら保留状態・・)
特段、設定など自分でいじっていないのに、突然このような状態になったので、ただ不思議な感じです。
よろしくアドバイスをお願いします。

オフライン

 

#2 2013-07-27 18:41:40

ItSANgo
メンバ
登録日: 2012-07-08

Re: ubuntu13.04で突然印刷ができなくなりました

MG6230を有線LANで使用しております。

答えを持ち合わせてい無くて恐縮ですが、以下を確認してみてはいかがでしょうか?
1) ドライバはCANONから提供されているものでしょうか?
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3157&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
2) デバイスURIはどうなっているでしょうか?
3) ブラウザで http://{MG6230のIPアドレス}/ にアクセスしたら何か見えるでしょうか?
4) MG6230にpingを打ったらどうなりますか?
5) /var/log/cups/ に CUPSのlogが吐かれます。logに何か表示されていませんか?
6) /var/log/syslogにプリンタ関係のlogは吐かれていないでしょうか?
7) ルータ・PC・プリンタの電源を切って入れなおしたらどうなるでしょうか?

オフライン

 

#3 2013-07-28 09:07:43

tobase9981
メンバ
登録日: 2013-06-22

Re: ubuntu13.04で突然印刷ができなくなりました

アドバイスありがとうございます。
canonのHPからドライバをダウンロードしてインストールしましたが、全然全くダメです。
インストールは成功しているのですが、「プリンタ」のところには以前同様の表示しかありません。(そもそもここに表示の意味が全くわからないけど・・)
無理に印刷しようとしても、全然ダメです。(2日間とも保留状態です)
もしかして、まじめに「ソフトウェアの更新」をしたから、突然このような状況になったような気がします。
まずは、よくわからないので、諦めます。やっぱりubuntuは使いづらく、明らかにwindowsのほうがレベルが高いですね。

オフライン

 

#4 2013-08-15 19:44:09

tobase9981
メンバ
登録日: 2013-06-22

Re: ubuntu13.04で突然印刷ができなくなりました

今日、H25.8.15に「ソフトウェアの更新」をしたところ、また印刷ができなくなりました。
プリンター→プリンタのプロパティ→ポリシー→「有効にする」をチェックしたところ、無事印刷ができました。
一体、どうなっているのやら・・?もう少し、ソフトウェアの更新も、ちょっと配慮したほうがいいと思います。
とにかくubuntuはいらだちます。

オフライン

 

Board footer

Powered by FluxBB