Virtual環境でのUbuntu構築でしょうか、もしくは、ベアーなUbuntuインストール？
私は、Windowsは入れずに、UbuntuのみのPCインストールですが、内蔵DVDに映画DVDいれてもVLCアプリで問題なく見れていますし、
外付けHDDもUSBつなぐと勝手にマウントされます。
環境の違いでしょうか
Virtual環境の競合問題かどうか気になるのと、
もともと、認識されないという判断はどのようにして？されましたか？