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#1 2016-03-07 20:41:24

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

ubuntu(Linux自体)初心者です。
トピックの投稿がはじめてのため記載内容に不備がありましたら申し訳ありません。

Ubuntu15.10日本語化Remixを使用しています。

PCは、lenovoの「thinkpad X201」(CPUはCore-i5 M540 2.53GHzで、メモリーは8GBに増設されています)のOS無しを中古で買ってきて使っています。

日経Linuxの「Linux超入門ガイド」というムックを買ってきて、その本の指示通りにUbuntu15.10をUNetbootinを使用してUSBメモリ経由でPCにインストールしました。
ところが、有線/無線ともに「接続が確立しました」というメッセージが表示され、接続完了アイコン(無線ではバーの表示が全て点灯しています)が表示されるのですが、firefoxを起動しても「サーバーが見つかりませんでした」と表示されてしまいます。他のサイトを表示させてみても同じです。
また、ソフトウェアのインストールなどもできない状況となっています。

どなたか解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

オフライン

 

#2 2016-03-07 23:54:29

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

一部訂正します。
ソフトのインストールが出来ないというのはUbuntuソフトウェアセンターからネット経由でインストールが出来ないという意味です。

オフライン

 

#3 2016-03-08 02:39:43

si
メンバ
From: hokkaido kitami, jp
登録日: 2007-01-15

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

Pine-y による投稿:

一部訂正します。
ソフトのインストールが出来ないというのはUbuntuソフトウェアセンターからネット経由でインストールが出来ないという意味です。

デスクトップ上部右上パネルの、ネットワークアイコンをクリックすると、
「接続情報」というメニューがあると思いますが、これをクリックして表示される情報に
「IPアドレス」、「デフォルトルート」、「DNS」といった、アドレスが正しくセットされていますか?
正しくセットされていない場合、お使いのネット環境の詳細を明記すれば、
何らかのサジェスチョンを受けられると思います。

オフライン

 

#4 2016-03-08 13:00:38

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

si様

お返事ありがとうございます。
アドレスですが、

IPv4
IPアドレス:192.168.1.3
デフォルトルート:192.168.1.1
Primary DNS:192.168.1.1

IPv6
IPアドレス:fe80::f2de:f1ff:fe12:c67c/64
デフォルトルート: ::

となっております。
またネット環境ですが、

BIGLOBE光パックNeo with フレッツ
「ひかり」コース
戸建タイプ

これに契約時に付属しているルーター(品名PR500-MI)を経由して有線/無線接続を試してみました。
この環境で手持ちのWindows機ではネット接続が出来ています。
とりあえず思い当たる限りの情報を挙げてみました。不備があったら申し訳ありません。
よろしくお願いします。

オフライン

 

#5 2016-03-08 15:02:50

si
メンバ
From: hokkaido kitami, jp
登録日: 2007-01-15

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

Pine-y による投稿:

IPv4
IPアドレス:192.168.1.3
デフォルトルート:192.168.1.1
Primary DNS:192.168.1.1
IPv6
IPアドレス:fe80::f2de:f1ff:fe12:c67c/64
デフォルトルート: ::

BIGLOBE光パックNeo with フレッツ
「ひかり」コース
戸建タイプ

これに契約時に付属しているルーター(品名PR500-MI)を経由して有線/無線接続を試してみました。
この環境で手持ちのWindows機ではネット接続が出来ています。

何の問題もなさそうですね。
では、端末を開き、下記コマンドで、私と同様の結果が得られるか、試してみてください。
(このフォーラムのアドレス解決ができるかのテストです)

dig forums.ubuntulinux.jp

si@u64z77:~$ dig forums.ubuntulinux.jp

; <<>> DiG 9.9.5-3ubuntu0.7-Ubuntu <<>> forums.ubuntulinux.jp
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 18815
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4000
;; QUESTION SECTION:
;forums.ubuntulinux.jp.        IN    A

;; ANSWER SECTION:
forums.ubuntulinux.jp.    1293    IN    A    160.16.66.150

;; Query time: 33 msec
;; SERVER: 127.0.1.1#53(127.0.1.1)
;; WHEN: Tue Mar 08 14:57:01 JST 2016
;; MSG SIZE  rcvd: 66

オフライン

 

#6 2016-03-08 16:44:02

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

si様

教えていただいたコマンドを端末にて実行してみました。
結果を以下にペーストします。

pine@pine-ThinkPad-X201:~$ dig forums.ubuntulinux.jp

; <<>> DiG 9.9.5-11ubuntu1-Ubuntu <<>> forums.ubuntulinux.jp
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: REFUSED, id: 49772
;; flags: qr rd ra ad; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1280
;; QUESTION SECTION:
;forums.ubuntulinux.jp.        IN    A

;; Query time: 14 msec
;; SERVER: 127.0.1.1#53(127.0.1.1)
;; WHEN: Wed Mar 09 01:35:20 JST 2016
;; MSG SIZE  rcvd: 50

素人目線なのですが、見比べてみたところ、4行目のstatusがNOERRORでなくREFUSEDとなっているようです。

オフライン

 

#7 2016-03-09 15:33:35

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

自分でもずっと解決法を探し続けていたのですが、過去のトピックに、

「接続が確立してるのにインターネットに繋がらない。」

という質問を発見しました。
残念ながらこのトピック内で解決には至らなかったようなのですが、回答者様の一人が、

「DNSのサーバーが登録されていない」

ことを原因だと推測しているようです。
そこで、この回答者様が解決法として挙げている

「/etc/network/interfaces に
auto eth0
iface eth0 inet dhcp
dns-nameservers  8.8.8.8 8.8.4.4
と書いて、再起動して試してみて下さい」

を試してみたのですが、

「/etc/network/interfaces」

を実行してみたところ、

「許可がありません」

と出ます。
この解決法を調べてルート権限を取得することで許可が得られるらしいということを知って、

「sudo su」

を実行し、パスワードを入力したのですが、これでも許可が得られません。
一体どうすれば許可が得られるのでしょうか。また、これは解決法として適切な手段なのでしょうか。
ヒントや推測といったレベルで構わないのでどなたか助言をいただけると嬉しいです。

オフライン

 

#8 2016-03-09 19:16:31

si
メンバ
From: hokkaido kitami, jp
登録日: 2007-01-15

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

Pine-y による投稿:

自分でもずっと解決法を探し続けていたのですが、過去のトピックに、

「接続が確立してるのにインターネットに繋がらない。」

という質問を発見しました。
残念ながらこのトピック内で解決には至らなかったようなのですが、回答者様の一人が、

「DNSのサーバーが登録されていない」

ことを原因だと推測しているようです。
そこで、この回答者様が解決法として挙げている

「/etc/network/interfaces に
auto eth0
iface eth0 inet dhcp
dns-nameservers  8.8.8.8 8.8.4.4
と書いて、再起動して試してみて下さい」

を試してみたのですが、

「/etc/network/interfaces」

を実行してみたところ、

「許可がありません」

と出ます。
この解決法を調べてルート権限を取得することで許可が得られるらしいということを知って、

「sudo su」

を実行し、パスワードを入力したのですが、これでも許可が得られません。
一体どうすれば許可が得られるのでしょうか。また、これは解決法として適切な手段なのでしょうか。
ヒントや推測といったレベルで構わないのでどなたか助言をいただけると嬉しいです。

端末から
sudo gedit /etc/network/interfaces
とすれば、編集できますが、このファイルを、直接触るのは、適切ではありません。
デスクトップのネットワークアイコンをクリックすると、「接続を編集する...」というメニューが出ますので、
そこから、編集することができます。
まず、編集するとすれば
「ネットワーク接続」から「Wired connection1」を選択し、編集をクリック
「IPv4設定」選択
方式 を 「自動(DHCP)」->「手動」
アドレス 追加 をクリック
 アドレス に 192.168.1.128 (DHPC で割り当てられないようなアドレス)
 ネットマスク に 255.255.255.0
 ゲートウェイ に 192.168.1.1
を入力
DNSサーバ に 192.168.1.1 を入力
そして 保存 をクリック
これで、自動から、静的設定に切り替えられます。
自動に戻すときは、方式 を 「自動(DHCP)」に戻し、保存すれば OK です。
これでダメなら、

ping 192.168.1.1  (ルータへのピン)
ping 8.8.8.8  (google-public-dns-a.google.com. へのピン)

(このコマンドは停止しないので、Ctrl+z または Ctrl+C で止めてください)

で、外部へ通じているか確認してください。

また、一度、Windows PCで、コマンドプロンプトから

ipconfig /all

と打ち、Ubuntuで得られる情報と一致しているのかチェックしてみてはいかがでしょうか?

オフライン

 

#9 2016-03-09 21:47:36

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

si様

このファイルを直接触るべきではないのですね。ご忠告通りやめておきます。

ご指摘どおり第一に「まず、編集するとすれば~保存すれば OK です。」を実行してみました。
しかし、これでも改善はみられませんでした。

次に、「ping 192.168.1.1」を実行してみました。
便宜上繰り返す部分は2回目以降を削りました。
結果を以下にペーストします。

pine@pine-ThinkPad-X201:~$ ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.985 ms
^C
--- 192.168.1.1 ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 3999ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.440/0.627/0.985/0.218 ms

さらに、「ping 8.8.8.8」を実行してみました。
結果を以下にペーストします。

pine@pine-ThinkPad-X201:~$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
From 192.168.1.1 icmp_seq=1 Destination Net Unreachable
^C
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, +4 errors, 100% packet loss, time 2998ms

最後に、Windows PCのコマンドプロンプトにて「ipconfig /all」を実行しました。
結果を以下にペーストします。

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

E:\Users\Pine>ipconfig/all

Windows IP 構成

   ホスト名 . . . . . . . . . . . . : Pine-PC
   プライマリ DNS サフィックス . . . . . . . :
   ノード タイプ . . . . . . . . . . . . : ハイブリッド
   IP ルーティング有効 . . . . . . . . : いいえ
   WINS プロキシ有効 . . . . . . . . : いいえ
   DNS サフィックス検索一覧 . . . . . . : flets-east.jp
                                       iptvf.jp

PPP アダプター ブロードバンド接続:

   接続固有の DNS サフィックス . . . :
   説明. . . . . . . . . . . . . . . : ブロードバンド接続
   物理アドレス. . . . . . . . . . . :
   DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
   自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい
   IPv4 アドレス . . . . . . . . . . : 125.196.254.155(優先)
   サブネット マスク . . . . . . . . : 255.255.255.255
   デフォルト ゲートウェイ . . . . . : 0.0.0.0
   DNS サーバー. . . . . . . . . . . : 210.147.235.3
                                       133.205.66.51
   NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . : 無効

イーサネット アダプター ローカル エリア接続:

   接続固有の DNS サフィックス . . . : flets-east.jp
   説明. . . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   物理アドレス. . . . . . . . . . . : FC-AA-14-76-8D-FB
   DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : はい
   自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい
   IPv6 アドレス . . . . . . . . . . . : 2408:211:8f84:4700:c91a:5603:c03d:c9a1(
優先)
   一時 IPv6 アドレス. . . . . . . . . : 2408:211:8f84:4700:57a:852b:6687:9607(
優先)
   リンクローカル IPv6 アドレス. . . . : fe80::c91a:5603:c03d:c9a1%11(優先)
   IPv4 アドレス . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(優先)
   サブネット マスク . . . . . . . . : 255.255.255.0
   リース取得. . . . . . . . . . . . : 2016年3月8日 12:36:39
   リースの有効期限. . . . . . . . . : 2016年3月10日 0:36:53
   デフォルト ゲートウェイ . . . . . : fe80::212:e2ff:fe70:7128%11
                                       192.168.1.1
   DHCP サーバー . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 251439636
   DHCPv6 クライアント DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-26-65-E1-FC-AA-14-76
-8D-FB
   DNS サーバー. . . . . . . . . . . : 2404:1a8:7f01:b::3
                                       2404:1a8:7f01:a::3
                                       192.168.1.1
   NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . : 有効
   接続固有の DNS サフィックス検索の一覧:
                                       flets-east.jp
                                       iptvf.jp

Tunnel adapter isatap.{4FEE761B-881B-41D3-8BED-67729F61E8EA}:

   メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません
   接続固有の DNS サフィックス . . . : flets-east.jp
   説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
   自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい

Tunnel adapter isatap.{3F06DB56-5A4F-4BC1-9CE9-2CA3A7C3FB77}:

   メディアの状態. . . . . . . . . . : メディアは接続されていません
   接続固有の DNS サフィックス . . . :
   説明. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   物理アドレス. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
   自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい

となりました。
不勉強でこれらの結果が何を意味するのか、違いはどこなのか、その違いが何を意味するのかが分かりません。
理解するために出来うる限りの努力をするので問題の所在を把握するお手伝いをしていただけると助かります。

オフライン

 

#10 2016-03-10 07:56:19

si
メンバ
From: hokkaido kitami, jp
登録日: 2007-01-15

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

よく見ると、ubuntu では、Windowsでは得られている、IPv6のデフォルトゲートウェイの設定がされていませんね。
インストールUSB を起動し、「Ubuntuを試す」で、Live 状態でも、ネットアクセスできず、同様の状況なのか、確認したほうがいいかも知れません。
(インストールに、何か失敗しているのかどうか?)

オフライン

 

#11 2016-03-10 10:12:09

si
メンバ
From: hokkaido kitami, jp
登録日: 2007-01-15

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

ヒョットして、お馬鹿な回答をしていたのかも知れません。

インターネット接続は、

PPP アダプター ブロードバンド接続:

   接続固有の DNS サフィックス . . . :
   説明. . . . . . . . . . . . . . . : ブロードバンド接続
   物理アドレス. . . . . . . . . . . :
   DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . : いいえ
   自動構成有効. . . . . . . . . . . : はい
   IPv4 アドレス . . . . . . . . . . : 125.196.254.155(優先)
   サブネット マスク . . . . . . . . : 255.255.255.255
   デフォルト ゲートウェイ . . . . . : 0.0.0.0
   DNS サーバー. . . . . . . . . . . : 210.147.235.3
                                       133.205.66.51

なのですね。

オフライン

 

#12 2016-03-10 19:01:13

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

si様

USBからのライブ起動を試してみましたが、だめでした。
ISOファイルをダウンロードし直しても結果は変わりませんでした。
Ubuntuを(もしくは15.10を?)諦めたほうがいいのでしょうか・・・。

オフライン

 

#13 2016-03-10 19:57:10

boge
メンバ
登録日: 2016-02-21

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

unetbootin は、thinkpad と相性が悪いという記述をみます

windows 上で、Linux Live USB Creater を使うか、ないしは、DVDに焼いて(これも、Brasero はやめたほうがいいかもしれません)、
お試しください

オフライン

 

#14 2016-03-11 00:58:10

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

boge様

お返事ありがとうございます。
X201に光学ドライブがないのでLinux Live USB Createrを使ってみましたが、結果は変わらずどうしても「サーバがみつかりませんでした」と表示されてしまいます。
また、thinkpadとの相性との話が出たので念のためWindows PC(BTOで購入のデスクトップ)でムックに付属していたDVDからLive起動を試してみましたが、こちらでも接続は確立しているのにサーバが見つかりませんでしたと出ます。

最初にLinux初心者と書きましたが、私の知識はPC自体初心者と言っていいほどお粗末なものです。そのため、何か初歩的な間違いを犯している気がしてなりません。
そうでなければ、thinkpad、Windows機ともにネット接続ができない以上、PCではなくルータの問題なのでしょうか。
1000を超える閲覧と、お二人からの丁寧な回答があるのにも関わらず、私の知識・対応力が足りずにここまで結果を出せなくて申し訳ありません。

オフライン

 

#15 2016-03-11 01:39:58

favicon.ico
メンバ
登録日: 2010-09-06

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

ホームゲートウェイ (PR-500MI) の設定が出来ていないような感じです。
(接続IDや接続パスワードを入力したかということ)
設定方法がわからない、または設定が完了しているか判断がつかないのであれば、
Biglobe のサポートを受けてください。

オフライン

 

#16 2016-03-11 01:52:38

si
メンバ
From: hokkaido kitami, jp
登録日: 2007-01-15

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

Pine-y による投稿:

si様

USBからのライブ起動を試してみましたが、だめでした。
ISOファイルをダウンロードし直しても結果は変わりませんでした。
Ubuntuを(もしくは15.10を?)諦めたほうがいいのでしょうか・・・。

通常、インターネット接続できている環境に、PCを追加した場合、OSに関係なく、特別なことをしなくてもインターネット接続可能なので、私もチョット混乱しています。

Internet
 |(光ファイバ)
光終端装置(ONU、最近のものは、ルータに内蔵されていることが多い)
 |(LANケーブル)
[ 125.196.254.155 ]
ルーター (通常、ここにインターネット接続設定が入っている)
[ 192.168.1.* ]
|   |  |   |
PC1 PC2 PC3 光電話

最初に、PC1から、ルータに接続し、設定をすると、
次からは、ルータの、DHPC機能で、接続できる

オフライン

 

#17 2016-03-11 18:29:57

Pine-y
メンバ
登録日: 2016-03-07

Re: 有線/無線ともに接続が確立しているのにネットに接続ができません

favicon.ico様

自分でもまさかと思いながら試してみました。というのは今の回線を契約してからWindowsで2年程接続できていたためとっくの昔に設定したはずと思っていたからです。
ところが、まさにこれが原因でした。
あまりに初歩的な質問に皆様の手を煩わせてしまったことを深く反省しています。
(原因がこれだと分かった時には顔から火が出そうになりました。)

しかし、自分だけで悩んでいたらとっくの昔にLinuxを使うのを諦めていたはずです。
今、Linuxを使ってここに感謝の言葉を書き込める喜びを味わえたのは皆様のおかげです。
本当に、本当にありがとうございました。

si様

si様の数日間に亘る助言がなければ決してここまで諦めずに原因を追求し続けることは出来ませんでした。
結果として本当に初歩的な質問に手を煩わせることになってしまって本当に申し訳ありません。
いくら感謝をしても足りないし、いくら謝罪をしても足りないと思っています。
重ねて申し訳ありませんでした。そして本当にありがとうございます。

今回の教訓を生かし、もっともっと勉強して、いつかは皆様に資するような情報を発信できるように努力します。
皆様本当にありがとうございました。

オフライン

 

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