使用バージョン：ubuntu16.04.4 LTS


「ソフトウェアとアップデート」の「他のアップデート」の項目でチェックボックスをクリックするとすべてのチェックボックスの色がグレーになりチェックボックスの操作ができなくなるという症状が起きます。

またその後、閉じるを押すと「利用可能なソフトウェアの情報が古くなっています」といウィンドウが出てきます。「再読み込み」を押して、もう一度「ソフトウェアとアップデート」を起動し再度他のアップデートのチェックボックスをクリックしたのですが同じ症状が起き直りませんでした。この症状を直す方法はありますか？