[システム]-[設定]-[キーボード]を選択して、『キーボードの設定』を起動してください。
次に『レイアウト』タブを選んで『キーボードの型式』で Microsoft 社の適切なキーボードを選択してください。

解決しました。
avidyaさんのアドバイスで助かりました。

キーボードの形式→Microsoftを選んだあと、自分が使用しているのは
Wired Keyboard500なのですが、モデルの選択肢の中でもっとも近い
と思われるInternetkeyboardを選択してたのですが、これをやめにして、

「デフォルトに戻す」を選択して、キーボードの形式を「日本語106-key」
にしたのが決め手となったようです。

セットアップで分からなくなったときには、基本構成にもどす、というのが
やっぱり基本ですね。ありがとうございました。