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#1 2019-10-04 11:44:06

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

canonのサイトから、プリンタドライバー(linux-capt-drv-v271-jp.tar.gz)をダウンロードして、
このフォーラムの類似の質疑応答を参考にして(https://forums.ubuntulinux.jp/viewtopic.php?id=13354)
試みましたが、プリンタが動くようになりませんでした。

附属のドキュメントを読んでも、知らないことばかりで困っています。
UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターのインストールの方法を教えていただきたくお願いいたします。

オフライン

 

#2 2019-10-04 12:00:45

sanago
メンバ
登録日: 2018-03-27

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

Ubuntu18.04は64bitです。参考にされた内容そのままに32bitのドライバをインストールしたから上手く動かないと言うことはないでしょうか?

オフライン

 

#3 2019-10-04 12:20:42

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

64bitのほうを選んでます

オフライン

 

#4 2019-10-04 21:43:23

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

テスト印刷のシーンまで来ますが、その後が進みません。USBでつないだプリンタは無反応です。
そのうち、

”申し訳ありません!システムの印刷サービスは現在、利用出来ないようです”

という、表示が出て、設定からプリンタを操作する画面にいけなくなりました。

PCをリセットしても、”申し訳ありません!システムの印刷サービスは現在、利用出来ないようです”

の表示が出てしまいます。

このあとどうしたらいいのでしょうか。ご教示くださいませ

オフライン

 

#5 2019-10-05 14:17:14

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

lsusbコマンドで、プリンタはUSBデバイスとして認識されてませんでしたので、USBコードの断線も考え新しいUSBプリンタコードを買ってきましたがやはりプリンタはUSBデバイスとして認識されてませんでしたので、USBプリンタケーブルの断線ではないと思いました。

よく意味がわからないのですが、
sudo service cups statusコマンドで、CUPSはactiveでした。

何か余計なことをやってるかもしれないと考え、ubuntu18.04をクリーンインストールしてやり直しましたが、同じ結果になりました。新品で購入したLBP7010cの故障なのでしょうか?

オフライン

 

#6 2019-10-05 16:42:21

yasushi04
メンバ
From: aomori htinohe
登録日: 2009-02-20

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

ブラウザから http://localhost:631/ アクセスして設定できないでしょうか。

オフライン

 

#7 2019-10-05 17:09:57

array
メンバ
登録日: 2007-03-13

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

Canonのサイトを見る限り16.04までの用に読めるのですが。

オフライン

 

#8 2019-10-05 22:42:32

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

・まず、win10のマシンで印刷できましたので、プリンタは壊れていないし、USBコードも断線してないと思います。
・localhost:631で、管理タブ→プリンタの追加タブで、

未許可
このページにアクセスするために、あなたのユーザー名とパスワード、あるいは root のユーザー名とパスワードを入力してください。

・・・と叱られました。しかし、ユーザー名とパスワードをどこに入れたらいいのかわかりません。???

・また、管理タブ→プリンタの状態タブで、プリンタの状態は”待機中”になっております。しかしながら印刷できません。

・UBUNTU16.04でないと動かないなら、このUSBプリンタでの印刷を諦めるか、16.04に戻すしかないのですね。

オフライン

 

#9 2019-10-07 17:06:20

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

ちなみに、canon社に問い合わせたら

>大変恐縮ながら、弊社では、Linux上でのプリンターの
>動作に関するお問い合せや、その他サポートはあいにく行っておりません。

とのことでした。

オフライン

 

#10 2019-10-07 22:46:14

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

UBUNTU18.04でキャノンのLBP7010cを使えている方はいらっしゃいませんか?

オフライン

 

#11 2019-10-09 14:32:39

yasushi04
メンバ
From: aomori htinohe
登録日: 2009-02-20

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

端末でlsusbを開いて
コマンド結果を貼りつてください。


インストール順番は
cndrvcups-common_3.21-1_amd64.debをインストールし、

その後
cndrvcups-capt_2.71-1_amd64.deb で
再起動でプリンタ設定できないでしょうか。

Linuxmint でインストールした結果
LBP7010c という表示がありました。
現物がないで動くかはわかりませんが

オフライン

 

#12 2019-10-10 10:16:34

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

ご指導ありがとうございます。

仕事でどうしても急いで印刷しないとならない状況になり、やむを得ずWIN10を上書きインストールしました。

UBUNTU18.04の時、最後にlsusbした出力には、canon という単語だけ出てましたが、プリンター名は出ていませんでした

しかし、GUIの画面では、LBP7010cは”待機中”と表示があるのに、うんともすんとも反応ありませんでした。

マシンとの相性?の問題だったかもしれないので、別機種のノートパソコンにUBUNTU18.04を再インストールして再トライします。

オフライン

 

#13 2019-10-11 14:16:13

komattakomatta
メンバ
登録日: 2016-02-16

Re: UBNTU18.04 でLBP7010c プリンターがインストールできません

英文のサイトで
https://askubuntu.com/questions/1033566/canon-printer-problem-on-ubuntu-18-04
これを読むと、とうていGUIだけではキャノンのプリンタがUBUNTU18で動くようにはならないみたいですね。
キャノン社がサポートしませんと返事よこしたのも納得?です。

UBUNTU18マシンが出来たら、上記英文サイトの内容をやって報告します。

オフライン

 

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