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#1 2020-08-05 19:54:19

leko
新しいメンバ
登録日: 2020-08-05

Thinkpad 内蔵カメラが認識されなくなりました

質問させていただきたいです。

表題の通り、1週間前くらいから突然内臓のカメラが認識されず、ビデオ会議ができない状態が続いております。
何か原因が思い当たる方、解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか?

必要な情報があればお出しするので何が不足しているか教えていただけますと幸いです。

なお内蔵カメラのスライダ(ON/OFFスイッチ)はONになっております。
ブラウザの問題かと思いChromeおよびFirefoxの両方にてGoogle Hangout, Facebookメッセンジャーを試しましたがどれを利用してもカメラは認識されませんでした。
リカバリーモードでも試しましたが同様の結果でした。

PC: Thinkpad X1 Carbon 2019
OS: Ubuntu 20.04.1 LTS 64-bit
CPU: Intel® Core™ i7-8650U CPU @ 1.90GHz × 8

$ dmesg | grep -i video
[    0.309107] ACPI: Added _OSI(Linux-Dell-Video)
[    0.650177] pci 0000:00:02.0: Video device with shadowed ROM at [mem 0x000c0000-0x000dffff]
[    7.056375] thinkpad_acpi: This ThinkPad has standard ACPI backlight brightness control, supported by the ACPI video driver
[    7.087152] videodev: Linux video capture interface: v2.00
[    7.267941] ACPI: Video Device [GFX0] (multi-head: yes  rom: no  post: no)
[    7.269177] input: Video Bus as /devices/LNXSYSTM:00/LNXSYBUS:00/PNP0A08:00/LNXVIDEO:00/input/input8

---

$ udevadm info --query=all --name=/dev/video0
Unknown device "/dev/video0": No such file or directory

---

$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 0bda:0328 Realtek Semiconductor Corp. USB3.0-CRW
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 008: ID 06cb:009a Synaptics, Inc.
Bus 001 Device 010: ID 8087:0a2b Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

---

$ v4l2-ctl --list-devices
Synaptics RMI4 Touch Sensor (rmi4:rmi4-00.fn54):
    /dev/v4l-touch0

Cannot open device /dev/video0, exiting.

---

$ sudo ls -la /dev/video*
ls: cannot access '/dev/video*': No such file or directory

---

そもそも/dev/video0というファイルが存在していないためハードウェアの不良を疑っておりますが、もし治せる問題であれば治したいと思っております。

オフライン

 

#2 2020-09-02 09:23:19

Yixing32
拒否
登録日: 2020-08-10

Re: Thinkpad 内蔵カメラが認識されなくなりました

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オフライン

 

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