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#1 2021-03-13 16:22:08

Lightfox
新しいメンバ
登録日: 2009-11-08

gnome-shell プロセスが CPU 100% に張り付いて GUI がすべてフリーズする

現在ノート PC で Ubuntu 20.04.2 LTS を利用しているのですが,
題名の通り gnome-shell というプロセスが CPU 100% に張り付いて GUI がすべてフリーズしてしまいます。
どういった条件で発生するのかは,よくわかりません。特定の操作で発生するわけではないようです。
今までの傾向としては,Google Chrome や Notepadqq を使用している際に発生することが多いようです。
この状態になると,マウスポインタ以外は何も動かせなくなってしまいます。
この時,Ctrl+Alt+F3 で仮想コンソールに切り替えて top コマンドで確認してみたところ,gnome-shell プロセスが CPU 100% に張り付いていました。
発生条件は異なりますが,現象自体は以下の Bug 報告のものとほぼ同様のものと思われます。

Bug #1850969 “x11 session all mouse or keyboard action ignored” : Bugs : gnome-shell package : Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/gnome-shell/+bug/1850969

[Bug 1880723] Re: gnome-shell high CPU usage on Ubuntu 20.04
https://www.mail-archive.com/desktop-bugs@lists.ubuntu.com/msg778112.html

これが発生した時,gnome-shell プロセスを kill コマンドで強制終了(kill -9 プロセスID)しても,すぐに gnome-shell プロセスが復活して CPU 100% に張り付いてしまいます。
そのため,現状の解決策としては「Ctrl+Alt+F3 で仮想コンソールに切り替えて,コマンドでシステムを再起動する」しかありません。
大切な作業をしていた時にこれが発生すると,現状を回復する手段がないため,それまでの作業がすべて失われてしまい,非常に困っています。
この現象を発生させないように修正する方法,もしくは発生時にこれを回復する方法はないでしょうか?

以下に私のノート PC のスペック等を記載します。
Ubuntu 自体は現時点での最新のアップデートを当てた状態になっています。

パワーモバイルPC dynabook R734 仕様
https://dynabook.com/pc/catalog/dyna_b/131119r734/spec.htm#i5

メモリ            :15.6 GiB
プロセッサー      :Intel® Core™ i5-4300M CPU @ 2.60GHz × 4
グラフィック      :Intel® HD Graphics 4600 (HSW GT2)
OS 名             :Ubuntu 20.04.2 LTS (Ubuntu 20.04 LTS 日本語 Remix を使用)
OS の種類         :64 ビット
GNOME のバージョン:3.36.8
ウィンドウシステム:X11

$ uname -a
Linux Alnair 5.8.0-44-generic #50~20.04.1-Ubuntu SMP Wed Feb 10 21:07:30 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 06)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I217-V (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #7 (rev d4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #6 (rev d4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3 (rev d4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM86 Express LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 04)
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5227 PCI Express Card Reader (rev 01)
04:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter (rev 01)


lshw は情報がとても多いので投稿しない方がいいと思いました。
上記以外にも必要な情報がありましたら,ご教示ください。
追加で投稿いたします。

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