皆様

いつもお世話になっております.
メモリを増設する必要が生じ, すでに使用中のメモリ（DDR4 2933 REG ECC 64GB）と同じものを購入し, 増設をしました.
現在メモリスロットを12本使用しており, 追加で4本増設したことになります.

しかしながら, 増設後に, 例えば
$ free -h
などでメモリ容量を確認しても, 約896Gbという値が表示され, 理論値である1024Gbにメモリ2本分足りません.

$ sudo dmidecode -t memory | grep 'Memory Device' | wc -l
だと16, と表示されますので, スロットが16本使用されていること自体は認識されていると思われます.

よくよく見てやると,
P1-DIMMD1, P1-DIMMD2のスロットに関してのみ,
"Size: Unknown"
という表示が出ておりまして, これがおそらく足りない2本分のメモリなのだと考えています.

この状況を解決するには, 何が必要でしょうか？
接触の不具合を疑い, 何度かメモリの抜き差し, エアダスターによるスロットの掃除, などはおこなっていますが効果はありません.

以下, マシンの構成です.
何卒, お力をお借りしたく存じます. よろしくお願いいたします.

[構成]
MOTHERBOARD: Supermicro X11DAi-N C6211
CPU: Intel Xeon Gold 5218R 2.10GHz(TB 4.00GHz)GHz 20C/40T × 2
Intel Xeon Silver 4216 2.10GHz(TB 3.20GHz) 16C/32T × 2
MEMORY: 合計 768GB DDR4 2933 REG ECC 64GB × 12
OS:Ubuntu 20.04 LTS