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#1 2023-05-30 17:40:33

fukuoka_ito
新しいメンバ
登録日: 2023-05-30

ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

ubuntu(linux)初心者です。
ubuntu23.04にDCP-J715N(usb接続)のドライバーをインストールしたのですが、印刷できません。

実施の手順は以下の通りです。
1./var/spool/lpd  ディレクトリ作成
2.lib32stdc++6 , lib32z1  インストール
  dpkg --list lib32stdc++6 , dpkg --list lib32z1 でインストールを確認
3.brother ホームページ から Linux簡易インストーラをダウンロード 解凍
4.簡易インストーラによるインストール
  bash linux-brjprinter-installer-2.2.3-1 DCP-J715N

  インストール中に以下のエラーメッセージ

  パッケージ ia32-libs は使用できませんが、別のパッケージから参照されます。
  これは、パッケージが欠落しているか、廃止されたか、または別のソース
  からのみ利用可能であることを意味します。
  しかし、以下のパッケージが置き換えます:
     lib32z1
  E: パッケージ 'ia32-libs' にはインストール候補がありません

  上記以外特に問題なくインストールは終了

DCP-J715N(USB接続)で印刷ができません。スキャンは問題なくできます。

設定/プリンター には DCP-J715N 準備完了 型式 Brother DCP-J715N CUPS と出ます
service cups status では 最後に以下のエラーが表示されています
  hpfax[12343]: [12343]: error: Failed to create /var/spool/cups/tmp/.hplip

どのように対処したら良いのかと困っています。
よろしくお願いします。

オフライン

 

#2 2023-06-02 16:08:44

fukuoka_ito
新しいメンバ
登録日: 2023-05-30

Re: ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

ubuntu23.04にDCP-J715N(usb接続)で印刷できないことの情報追加です。

●CUPSのWEB管理サイト(http://localhost:631)におけるプリンター登録状況です。
  説明:    Brother DCP-J715N
    場所:   
    プリンタードライバー:    Brother DCP-J715N CUPS (カラー)
    接続:    usb://Brother/DCP-J715N?serial=BROM0F302403
    デフォルト設定:    バナー=none, none 用紙サイズ=iso_a4_210x297mm 両面指定=one-sided

・メインテナンスで 「テストページの印刷」 を選択してもプリンターは何も反応無しです。
 「完了したジョブを表示」の状態欄には 「Fri Jun 2 15:00:39 2023に完了  "No pages found!"」 と表示されます。

・「自己テストページの印刷」 を選択するとプリンターに何らかの信号は来ているようですが、印刷はしません。
   「完了したジョブを表示」の状態欄には 「Fri Jun 2 15:01:29 2023に完了 」 と表示されます。

●ターミナルで 印刷キュー 確認
 #lpq
      lpq:エラー 利用可なディフォルトの宛先がありません。

    #lpoptins -d DCP-J715N    (宛先設定)

 #lpq
   DCP-J715N は準備ができています
   エントリーがありません

   #cat /home/test.txt | lpr -P DCP-J715N
   
  印刷キューを確認すると、以下のように何も入っていません。

#lpq
   DCP-J715N は準備ができています
   エントリーがありません

CUPSに問題が有るのでしょうか。
何かヒントでもあればよろしくお願いします。

オフライン

 

#3 2023-06-05 12:56:46

array
メンバ
登録日: 2007-03-13

Re: ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

ブラザーのページの上のDEBパッケージでインストールしたほうが個人的には良いような気がします。
簡易インストーラーがあまり更新されていないのが気になります。

オフライン

 

#4 2023-06-07 16:03:35

fukuoka_ito
新しいメンバ
登録日: 2023-05-30

Re: ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

array さん サジェスチョン有難うございます。
ubuntu23.04 を再インストールして debパッケージをインストールしました。
状況は前回の報告と同じでした。
ubuntu22.04 に debパッケージをインストールすると印刷ができました。
22.04 と 23.04 とで違いが有るのでしょうか。

以下に実施したインストール手順を示します。また、気になる質問も書きましたので、分かる方がいれば宜しくお願いします。
インストール手順は brother>サポート>よくある質問(QA)>Linux各ディストリビューションへの対応状況 に従いました。
1.lib32z1, lib32stdc++6 のインストール
2.dpkg -i --force-architecture dcpj715nlpr-1.1.3-1.i386.deb      <- LPD/LPRngドライバーインストール
3.dpkg -i --force-architecture dcpj715ncupswrapper-1.1.3-1.i386.deb    <- CUPS用ドライバーインストール
4.http://localhost:631/ からプリンター設定

brother HP にはプリンター設定前に以下の手順がありましたが、ubuntu22.04 では必要なく印刷ができました。
 「/usr/lib64」フォルダーが存在する場合、「/usr/lib64/cups/filter」フォルダー以下を確認し、「br(プリンター名)filter」というファイルが存在するかどうかを確認してください。
  存在しない場合は「/usr/lib/cups/filter」フォルダーからコピーしてください。
  
ubuntu23.04では ubuntu22.04 と同じインストール手順では印刷できず,jobの状態は以下の表示で、前回の報告と同じです。
  Wed Jun 7 14:40:32 2023に完了 "No pages found!"
 
「/usr/lib/cups/filter」フォルダーに  brlpdwrapperdcpj715n (Brother Printer Filter) があり、これを「/usr/lib64/cups/filter」フォルダーにコピーして、プリンター設定しても、印刷は出来ませんでした。

「ubuntu19.04でBrother製プリンターを使う」に lpadminグループへユーザ登録するとの記載があるのですが、これは必要でしょうか。

オフライン

 

#5 2023-06-10 03:03:24

elliptic
メンバ
登録日: 2020-03-05

Re: ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

#4 fukuoka_ito による投稿:

「ubuntu19.04でBrother製プリンターを使う」に lpadminグループへユーザ登録するとの記載があるのですが、これは必要でしょうか。

Ubuntuの一人目のユーザはデフォルトでlpadminグループに入っているはずです。
id
コマンドで確認してみてください。

/var/log/cups/error_log には エラーは記録されていますか?

オフライン

 

#6 2023-06-11 15:05:18

fukuoka_ito
新しいメンバ
登録日: 2023-05-30

Re: ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

elliptic さん 遅くなりました。
/var/log/cups/error_log に次のような膨大なエラー記録がありました。

[CGI] cups-brf must be called as root
[cups-devices] PID 823 (cups-brf) stopped with status 1!
[cups-driverd] Bad driver information file \"usr/share/ppd/openprinting/Utax/EU/Spanish/TAPC3562i\"!
[cups-driverd] Bad driver information file \"usr/share/ppd/openprinting/Utax/EU/Spanish/TAP-6036i\"!
   以降、国名、TAPC番号、TAP-番号 の異なる行が続きます。
 その後、EU が Global に変わり、以下のように同様の記載が続きます。
[cups-driverd] Bad driver information file \"usr/share/ppd/openprinting/Utax/Global/Spanish/TAPC3562i\"!
[cups-driverd] Bad driver information file \"usr/share/ppd/openprinting/Utax/Global/Spanish/TAP-6036i\"!

国名は、Spanish, Italian, English, Portuguese, French, German です。

何かヒントが有ればお願いします。

オフライン

 

#7 2023-06-12 03:35:33

elliptic
メンバ
登録日: 2020-03-05

Re: ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

接続方法を USBから (有線|無線)LANに変更できませんか?
可能なら
  プリンタをLAN接続に変更する。
  Ubuntuに登録されたプリンターを一旦すべて削除してから、
  改めてネットワークプリンタを検索して登録する。
を試してみてください。

CUPS-BRF は 汎用の点字プリンタ用ドライバです。
正しいドライバをインストールする前に接続されていた不明なUSBデバイスを
点字プリンタとして誤判定したのが残って悪さをしているのではないかと疑っています。
USB接続より LAN接続のほうが誤判定は起こりにくいと思います。

オフライン

 

#8 2023-06-16 17:16:43

fukuoka_ito
新しいメンバ
登録日: 2023-05-30

Re: ubuntu23.04でDCP-J715Nの印刷ができない

elliptic さん 遅くなりました。
DCP-J715Nの接続方法を無線Lanに変更するとテスト印刷ができました。
これで一応 ubuntu23.04 でプリンターが使えるようになりました。
有難うございます。

どなたか、USB接続での使用について何かヒントが有れば宜しくお願いします。

オフライン

 

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