Hi!

　私の場合、Syapticsを初めて使ったとき、「適用」でわかりました。

　右ボタンで、かくパッケージに操作の指示をして、その指示を適用するわけですから。

　辞書的に言ったら、「法律・規則を実例に当てはめること」ですから、一般的にはグレーゾーンですね。概念的に意味がつかめると言うことです。

　コンピュータの世界では、色々とルールを定義し、それを当てはめて実行するとう状況で「適用」という日本語がよく使われます。ですから、一種のコンピューター用語として、開発にたずさわる方々の間では、一般的です。逆に、通常のユーザーさんの中には、一種の違和感をもたれる方もいらっしゃるようですね。

　ただ、実行は良いとしても、インストールは駄目ですね。行うことができるのは、インストールだけでなく、削除もできるわけですから。

　私も「適用」で違和感ありませんでした。
　普通のコンピュータ用語は、日本語にされると訳がわからなくなるのが普通です。
　でも、この「適用」は、逆に真意を酌んだ名訳の語句と思います。
　Akira Imakuraさんが提示されている英語そのものの意味です。
　昔、コンピュータのマニュアルは英語しかない世代に育った者として、私の場合は
　せめてメニューは、英語にして欲しい。。。。。贅沢かな？
　

koisan1949 による投稿:

　昔、コンピュータのマニュアルは英語しかない世代に育った者として、私の場合は
　せめてメニューは、英語にして欲しい。。。。。贅沢かな？
　

システム＞システム管理＞言語サポートで、英語にチェックをいれ、英語環境で利用するという方法ではダメなのでしょうか？

基本的に「言語サポート」というのは、「メニューの言語（といくつかの言語依存の振る舞い）」を設定するだけですので、英語にしたからといって日本語入力や表示ができなくなるわけではありません。実際、このフォーラムにもメニューなどは英語のまま、日本語で投稿している方も多々いらっしゃるはずですし。

　つかえたらいいじゃん、って考えはダメ？なんか些細な話だと思うんだけど。「適応」だろうが「実行」だろうが。その単語だけで OS を使うかどうかなんて判断する人はいないと思う。
　それとこの話題って「日本語ローカライズ」でやった方がマシじゃない？

# 個人的には指定した設定を「適応」させるものだから、別に変える必要性を感じない。
# そんなことより、このフォーラムでは、助けを必要としてる人がたくさんいるから
# マンパワーはそっちに割いた方がいいと思います。
# それと助けられた人も、助ける側にもまわってほしい。初心者の私でも助ける側に
# まわることがあるし、人を助けることで新しいことを知ることもあるし。

「実行」という言葉には非常な違和感を感じるので明確にNoを投じます。

少なくとも、Windowsなどの『一般的な』GUIでは「変更した内容を反映する」ための
ボタンには、ほとんどの場合で「適用」と書いてあります。これを「実行」などとしたら、
Windowsを使っているユーザに大混乱を引き起こすことでしょう。

一般的なユーザの視点も大切ですが、他のOSでどう使われているのか？　といった
視点からすると、少なくとも「実行」とすることは不適切だと思います。

で、この議論をするより、「Synaptic操作ガイド」のような形でドキュメントに
まとめて頂いた方が建設的だと思うのですが、いかがなものでしょう。

　Re!(=see Again)

　用語は何が適切か、何が分かりやすいか、何が心地よいかは当然、一般の方と習熟者では異なるでしょうね。

　個人の好みもあり、正解の無い世界であります。議論に意味があるかないかはまた議論を呼ぶ点でありますが、CoCに「政治的および技術的な意見の不一致はいつも起きており、Ubuntuコミュニティもその例外ではありません。重要なのは、意見の不一致を避けることではなく、そうした不一致を建設的な方向で解決することです。」とかかれている限り、いくらか話し合う余地は残しておくべきでしょう。何が建設的かも、人によってとらえ方が異なっているわけですから。

　Ubuntuの改善という点では、新しい方の意見は貴重です。どこが、分かりにくいかポイントアウトしてくださるわけですから。不平が集中するべきところは、改善すべき所です。

　ところが、すべてを取り入れられるわけではありません。長い間、コンピュータを使用している我々の頭の中には、ある「言葉」が、一般とはことなる、特殊な意味を持って定義されていることがあります。今回の「適用」はそんな言葉の一つです。ある程度、コンピューターを使用してきた日本人なら、適用という言葉は「今行おうとしている変更を、実際に行う」という定義がされています。これを変更する羽目になれば、ちょっとした混乱が頭の中に起こるわけです。それが、違和感、不快感となって表現されるわけですね。

　既存のユーザーの慣れ親しんだ表現を尊重するのか、新しくコンピューターにまだ不慣れな一般的なかたの意見を取り入れるのかは、今後のUbuntuの目指す方向性で決めるべきです。結論を急ぐべきでありません。

　昔、「アートとしてのコンピューター」(The Elements of Friendly Software Design)というユーザーインターフェイスについて書かれた名書がありました。この議論に参加されている方なら、どちらの立場の方でも一読をお薦めしたいのですが、既に絶版になっているでしょう。

　この中から一つだけ要点を選ぶとしたら、「コミュニケーションの成否の答えは、受け手の頭の中にある」ということです。「適用」、「実行」より、お互いにグッとくる言葉が見つかれば、即採用ですね。

（追記：この投稿の前に「難しい話しでない」という旨の投稿がありました。削除されたようです。）

　:)

　話しは難しくないんですが、全員が納得できる回答が難しいんです。ｗ

最後の編集者: HiroKws (2008-09-20 20:05:41)

　閲覧数も上がっていないので、たいていの人にとっては「どうでもいいことです」:)

　私は実行でも適用でもかまわないのです。もし、どの言葉が適しているかと言うことで、いちいち論議していたら、大変な手間になります。

　最初は最適な言い回しの問題としてとらえていましたが、各自のご意見を拝見するうちに、これは「Ubuntuでのユーザーインターフェイスは既存のユーザーを基準にすべきか、新しいユーザーへのわかりやすさを基準にすべきか」という、問題として再定義されました。

　それがちょっと前に投稿した、不必要に長い、お茶を濁したような投稿です。

　しかし、これではまだ議論を呼ぶだけのようですね。建設的な方向へ向けて、すこしも舵が取れていません（本来、私の役目でもありません :)）

　今日の昼休みにちょっと頭をひねりました。これを建設的な方法へ持って行くにはどうすればいいか、どう問題を再定義すればいいか。

　で、思いついたのが「ベテランでも初心者でも受け入れられるUbuntuでのユーザーインターフェイスとは？」

　始まりは、Synapitcを使用したとき、適用という言葉が、何を指しているのか分からず、苦労したということでしたよね。

　では、Synapiticを初めて起動した初心者が、どのようにすれば、インストールの手順を分かりやすく理解できるのでしょうか？しかも、習熟者さんたちへの影響も少ない方法で。

　もちろん、フォーラム、Wikiに情報を書くというのも手です。しかし、フォーラムでハウツゥー投稿を書いている私が言うのも何ですが、読んでくれません。検索してくれません。=D（日本語ローカライズの件でのIRCチャット会議、議事録中で、「タイトルと内容の変更、その内容の説明投稿はなし、なぜなら、どうせ読まないから」となっていますね。なのでUbuntu Japan Teamのコア・メンバーの方は同意してくれるでしょう:lol:）

　コンピューターソフトウェアの短い歴史でも、まずソフトありき、続いて何でもドキュメントに入れとけの時代になり、誰もドキュメントは読まないことに気づき、やっと、ユーザーインターフェイスの重要性が認識されるようになりました。インターフェイスの不備をドキュメントで補完するというのは、やや時代に逆行します。

　元々、Synapticを初めて起動すると、たしか何かの初回メッセージが表示されたと思います。ダイアログか何かで。

　なら、例えば、以下のように表示すると言うのはいかがでしょう？

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
　初めまして、SynapicでUbuntuに用意されたパッケージを簡単に管理できます。

　「検索」で必要なパッケージを探し、右クリックでインストール／削除を指定してください。

　お好みの指定ができましたら、「適用」をクリックしてください。後はSynapticがダウンロード、インストールまたは削除いたします。

　情報がもっと必要な場合は、ヘルプをご利用ください。

　□次回の起動時にも表示する
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

　あくまでも、実際にこれが実現できるという話しでなく、ブレインストーミングのようにね。

　Synapicの作業に従い、一通り、どのような操作が必要か、簡単に説明しています。その中で、適用というボタンの使い方もさりげなく、説明します。

　更に、有用な情報を提供してくれるヘルプもあることを認識させます。全部を説明するのは、明らかにやりすぎ・長すぎですから。=D

　「□次回の起動時にも表示する」のチェックはデフォルトでつけておきます。

　ベテランは初回起動時に、チェックを外し、以降はいままで通りの作業ができます。最初の１回の操作だけで済みます。

　初心者で、たまに使う人はチェックを残しておくでしょう。理解した人は外すかも知れません。外してから「分からない」という人は自業自得です。=D　ですが、これで、情報を表示するか否かの自由はユーザーの手にゆだねられます。（責任もです）

　どこかで似たような物をみたことある？そうでしょうね。同じような初回起動画面はよくあります。けど、その意味まで考えることはすくないでしょう。:)

　まあ、たたき台です。

　ブレインストーミング的に話してみませんか？このような形で話し合えば、少しは建設的な方向へ向かえるのでは？

　議論をすり替えるつもりもありませんし、オフトピックにするつもりもありません。議論をより大きくしたいのだとお考えください。

　このような形で話し合えば、いままでユーザーインターフェイスについて考えたことがない人達も、読むだけで勉強できると思いますし。（別の意味で更に建設的ですね。）

Mさんはネオ・コンよろしくビジネスステラテジー。
力づくって感じがしないでもないような気がします。
AさんやUさんの培ってきた文化が好きです。

私を含めて日本のカストマがディレクトリよりもファルダが良いなんて考えている人が何人いるのでしょう。フォルダしか知らない方が多いのですから。

私も「適用」に一票です。

引っ越しがあり、しばらくフォーラムを見ていなかったので、Edryさんに対する返事が遅れました。私はubuntuを使い始めてから、かなりたちますので、詳細な記憶がありません。ただ試行錯誤した後、「インストール」とか「実行」と書いてあればすぐにわかったじゃないかと思ったことは鮮明に覚えています。私はubuntuに限らず、Windows XPでも、Wordでも、OpenOfficeでも試行錯誤することが少なくありません。それでようやくわかったことは書き留めて、同じことで２度と時間をとることのないようにしています。少し前はbrotherのHL-5250DNプリンターの接続ができず、試行錯誤しました。これはUSBにつなぐだけでは使えないのです。買った電気屋さんに行って、ubuntuを使ったことのない電気屋さんと二人で試行錯誤してようやく使えるようになりました。試行錯誤する時に一番役に立つのはインターネットの情報です。ubuntuも素人が間違いやすい所は平易に説明してインターネットで流せばよいと思います。このフォーラムなどはよい情報源になっていると思います。私も自分が苦労して気づいたとは、他の人が同じことで時間をとらないように私のホームページ上で流しています。

Akira Imakura による投稿:

ubuntuも素人が間違いやすい所は平易に説明してインターネットで流せばよいと思います。このフォーラムなどはよい情報源になっていると思います。私も自分が苦労して気づいたとは、他の人が同じことで時間をとらないように私のホームページ上で流しています。

情報共有の意義については私も同意見です。

情報を整理して分かりやすく伝えるという事も必要だと考えていますので、フォーラム・ML・wikiの情報整理についても徐々に進めています。

Akira Imakura による投稿:

私は画面からだけでは、「適用」をクリックすればいいのだと気づきませんでした。それでヘルプ→内容から、Apply the marked changes to actually install the package:  Click on Apply in the toolbar.  の記述を見つけました。Applyは辞書的に訳せば「適用」ですから、「適用」をクリックすればいいのだと気づきました。

情報ありがとうございます。

私も Ubuntu を使うようになって Synaptic パッケージマネージャーで違和感があったような記憶が残っているのですが、具体的に思い出せずにいます。ですから、こういった情報はすごく助かります。

間違いやすい所について、情報をインターネットで公開していたり、ヘルプで説明があったりしますが、それは問題に直面したときの対処だと考えています。

できればこれを問題に直面しないで済むように、対策としてユーザーインターフェースの改善に繋げることができればいいなと考えておりますので、頂いた情報も参考にしながら分析してみます。

Synaptic パッケージマネージャのユーザーインターフェースを改善することについて、下記三つに分けて検討してみました。

・問題点の分析（この投稿）
・改善方法の検討
・Ubuntu改善プロジェクトへの報告

まずは「問題点の分析」からです。

■背景
Synaptic パッケージマネージャを利用してパッケージをインストールしようとしたが、インストールを実行をする方法が解らない。

試行錯誤した後、最終的にメニューからヘルプの内容を開き英語のマニュアルを読むことで「適用」のボタンでインストールを実行する事ができると解った。

■当初の問題提起
「適用」という言葉が「インストールを実行する」という意味であることが解りにくいので「インストール」または「実行」がよいのではないか。

■問題に寄せられた見解
  ・「適用」という言葉でも「インストールを実行する」ことであると理解できた
  ・削除もできるので「実行」はともかく「インストール」は適していない
  ・多くのアプリケーションが「適用」なのでこの表現が標準的とも言える
  ・「apply」という英語を訳したのが「適用」であるのは真意を酌んだ名訳
  ・「apply」という英語を訳したのが「適用」であるが場面により他の訳でもいいのではないか
  ・変更の必要性がないのではないか
  ・マークして「適用」するというインストールの流れが未知な場合もあるので「実行」でもいい
  ・他 OS などでも「適用」は一般的に使われているので変更により混乱が生じるかもしれない
  ・操作ガイドを作ってみてはどうか
  ・慣習などは大事
  ・「適用」「実行」より他にいい言葉がないか
  ・「適用」の意味をそのまま理解することに抵抗はない
  ・言葉の変更ではなく始めて起動したときにメッセージを表示するなどはどうか
  ・操作ガイドを作ってみた
  ・「外来語言い換え辞書」などを参考にして訳してはどうか
  ・初回起動時に表示されるダイアログ「簡単な紹介」がある（ヘルプ > 簡単な紹介）

■ユーザビリティ分析
分析をするにあたっては注意しなければならないことがありますが、今回はヤコブ・ニールセンの Alertboxを参考にして、行動に注目してみました。当初の問題提起や寄せられた見解については、この後の改善方法を検討する際の参考とします。

以下は「操作」を中心に背景にあった手順を分析します。今回は Synaptic パッケージマネージャでの操作を想定して、自分自身で観察する方法で行っている為、私見であるということに注意してください。

操作上の問題:
　1. Synaptic パッケージマネージャを利用してパッケージをインストールしようとした
　2. インストールを実行をする方法が解らない

上記の場合、インストールしたいパッケージにインストール指定のマークを付けて、次にインストールを実行するという単純な操作ですが、操作の流れが止まっています。

パッケージをインストールする目的がある場合は概ね次のような操作になると思います。

セクション:
　1. 左のセクションのボタンを押す
　2. その上にある分類を選択する
　3. 右のパッケージ一覧でパッケージを選択する
　4. パッケージに対する処置を指定する
　5. 上のツールバーにある適用のボタンを押して指定した処置を適用する



検索:
　1. 上のツールバーにある検索のボタンを押す
　2. ポップアップで表示された検索ウィンドウ内で検索条件を指定して検索ボタンを押す
　3. 右のパッケージ一覧でパッケージを選択する
　4. パッケージに対する処置を指定する
　5. 上のツールバーにある適用のボタンを押して指定した処置を適用する



これらは一例ですが、Synaptic パッケージマネージャでの操作を番号順に目で追うだけでも、複雑であると見受けられます。

この複雑さを理解する為に、言語サポートの設定画面（システム > システム管理 > 言語サポート）と対比します。

言語サポート:
　1. サポートする言語にチェックを付ける
　2. 標準の言語を選択する
　3. 多言語入力のサポートを有効にする場合チェックする
　4. 適用のボタンを押して指定した処置を適用する



対比を目的としている為に極端な例ですが、操作の流れが上から下への一方で繋がっているので、次の操作を連想しやすくなっています。また、設定画面で最終的に適用などによる実行が必要な場合は、右下にボタンが纏められていますが、Synaptic パッケージマネージャでは上のツールバー（非表示にすることもできます）に適用のボタンがあります。

Synaptic パッケージマネージャでも右下に「適用」や「キャンセル」があったらどうかと考えましたが、言語サポートの設定と比べると、Synaptic パッケージマネージャはパッケージのインストール・アップデート・削除など様々な用途がありますので、一つの用途による使いやすさを追求しても、他の用途で使い辛くなる可能性はあります。

例えば、普段の行動として考えると、パッケージを最新の状態にするアップデートの場合は現在の適用ボタンの位置が都合がよかったりします。

アップデート:
　1. 「再読込」を押してパッケージ情報を更新する
　2. 「全てアップグレード」を押してアップデート可能なパッケージをアップデート指定する
　3. 「適用」を押してアップデートを実行する



Ubuntu ではアップデートマネージャ（システム > システム管理 > アップデート・マネージャ）がある為、普段はアップデートが必要なときに通知があって、アップデートマネージャでそのままアップデートの作業を行うことになると思います。ですから Synaptic パッケージマネージャでアップデートを行う機会は少ないかもしれません。

しかし、Synaptic パッケージマネージャは Ubuntu 以外でも利用されるものなので、単独でパッケージの管理を行うという観点から見れば、通常パッケージに関して頻繁に行われるのは、最新の状態に保つアップデート作業になるかと思われます。

上記の「全てアップグレード」を押した後、アップデートするパッケージがあれば、「適用」のボタンが押せる状態になるという関連性は、アップデートを中心に考えると「適用」のボタンが側に配置されている方が合理的という考え方なのかもしれません。

また、その他の画面構成も、局所的には操作の流れが関連のあるもので繋げてあるように見受けられます。

　・「全てアップグレードのボタン」から「適用のボタン」へ
　・「検索のボタン」から「パッケージ一覧」へ
　・「パッケージ一覧」から「プロパティのボタン」へ
　・「セクションのボタン」から「分類」へ
　・「分類」から「パッケージ一覧」へ
　・「パッケージ一覧」から「説明」へ



■分析結果
ボタンや一覧といった画面の各構成は、局所的には関連性による配置がなされているが、操作の方法によっては手順の流れが複雑であった。

画面全体としては一貫性がなく、一般的な設定画面とはボタンの位置が異なるなど、特徴的なユーザーインターフェースであった。

最後の編集者: edry (2008-10-26 22:09:50)