私のところだけかも知れませんが。
Firefox を使っていると、
au お客様サポート
https://cs.kddi.com/
へログイン出来ません。
ログインIDと
パスワードを入力しても、
何やら、エラーが出て先に進めません。

不思議なことに、
user agent switcher を使って
Opera に偽装すると、ログイン出来ます。

Flash いっぱいの重いサイトですので、
Firefox が落ちる方は、
Flashblock を使われるといいと思います。

ubuntu ユーザーには、au を使われている方もたくさん居られるでしょうから、
How to 的な意味を含めて投稿させていただきました。

しかしながら、
この挙動が ubuntu で一般的におきるものなのかどうか、
いまいち確信が持てません。
au に問い合わせてみたところ、
「Linux は動作環境としてサポートしていませんが、Linux でログイン出来ている方も居られるようです」とのこと。
皆様のところでも、同様の挙動が再現されますでしょうか？