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#1 2009-04-30 12:45:04

chakomats
新しいメンバ
登録日: 2009-04-30

アップデート後無線LANでの使用ができません

昨日アップデートしなさいとのメッセージが出たので、気楽にほいほいやったら無線Lanで接続できなくなってしまいました。
有線では普通に使えます
どうしたら元通りになるか教えてください。
インターネットくらいしか使っていないので、リカバリーディスクを使って初期設定に戻そうと思ったら、CDをいれる場所がありませんでした。
ちなみにBBフォンの無線Lan使ってます。  無線Lanの方の障害でしょうか?

ただいつものアップデートは5分以内くらいに終わるのですが、昨日のは1時間近くかかりあまり気にも留めなかったのですが、”1週間前のアップデートをしました” って感じのメッセージが出てきたような気がします。

もし初期設定に戻す場合はDELLに送り返してやってもらうしかありませんか?

オフライン

 

#2 2009-04-30 13:12:09

ack
メンバ
登録日: 2007-06-01

Re: アップデート後無線LANでの使用ができません

chakomats による投稿:

昨日アップデートしなさいとのメッセージが出たので、気楽にほいほいやったら無線Lanで接続できなくなってしまいました。
有線では普通に使えます
どうしたら元通りになるか教えてください。

Dell版のUbuntuは通常のUbuntuと異なるらしく、また「ある1メーカの特定の機種のPCを買って持っている人」しか使っていないものでもあるので
フォーラム内にも情報は少なく、例えば私もどういう状況になっているか想像できないのですが、まずは無線Lanで接続しようとしたら何がどうなって接続できないのかを知る必要があります。
PCの電源を入れるところから、無線Lanで接続しようとして失敗するまでの状況を教えて下さい。
その際、画面に何かエラーメッセージのようなものが出る場合は貴重な手がかりになりますので、出来る限り全文を正確に投稿して頂けると良いです。


chakomats による投稿:

もし初期設定に戻す場合はDELLに送り返してやってもらうしかありませんか?

CDとしてリカバリーディスクが付いてきているけどドライブはない、という事でしょうか。

例えば、USBメモリなどお持ちでしたら

http://gihyo.jp/admin/serial/01/ubuntu-recipe/0049

で紹介されている、Create a USB startup disk を使って、リカバリーディスクの中身をUSBメモリに書き込んだ「リカバリーUSBメモリ」を作って使う事が出来れば・・・と
思いつきましたが、お使いのDellの機種がわからないのでなんとも言えません。
まずは機種名を投稿して下さい。

--- 機種名が投稿されたら、もしchakomatsさんと同一機種をお持ちのフォーラムメンバの方いらっしゃいましたら、
Dell版Ubuntuリカバリーディスクは、中身をUSBメモリに書き込んで「リカバリーUSBメモリ」を作って、そこからリカバリできるようなものなのか
ご存知でしたら教えて頂きたく思います。


「リカバリーUSBメモリ」を作って使う事が出来そうになければ、Dellに送って初期状態に戻してもらうしかないかもしれません。
(他、CDドライブを持っている友人を当たるとか)

「買った時の初期設定に戻す」ではなく「無線でネットの出来るUbuntuであればDell版でなくとも構わない」場合は、USBスタートアップディスクを作れる事がわかっている
通常版のUbuntuを、USBメモリから入れてしまうという方法も考えられますが・・・。

オフライン

 

#3 2009-04-30 13:19:48

chakomats
新しいメンバ
登録日: 2009-04-30

Re: アップデート後無線LANでの使用ができません

ack様 ありがとうございます。
今会社なので、家に帰って詳しい状況をまた投稿させていただきます。

オフライン

 

#4 2009-04-30 16:30:23

chakomats
新しいメンバ
登録日: 2009-04-30

Re: アップデート後無線LANでの使用ができません

http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-inspiron-9?c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1&~oid=jp~ja~353502~insprion_mini9_3055bbasic~~

PCの仕様はこれでした。
エラーメッセージはまたのちほど記載します。

最後の編集者: chakomats (2009-04-30 16:33:22)

オフライン

 

#5 2009-04-30 21:13:02

chakomats
新しいメンバ
登録日: 2009-04-30

Re: アップデート後無線LANでの使用ができません

不具合のメッセージは下記のとおりです。
デスクトップからYahoo検索のメニューをクリックすると出ます。
メニューはアップデート後少し小さくなりました。
今現在 Auto eth0 と言うところに接続しています。
ネットワークを開くとちゃんと無線Lanにチェックマークが入っていて、サーバー名が2つくらい入っています。
無線Lanのモデムも一度電源を落としてみましたが変わりありません



Dellのサポートデスクから電話があり、以前にGoogle Tool Barをインストールした方が同じ症状だったので、もし入っていたらアンインストールするように言われましたが、インストールした記憶もなく設定と追加のところにもありませんでした。

ファイアーウォールは Firefoxというのがチェックされていました。

よろしくお願いいたします。



search.yahoo.co.jp という名前のサーバが見つかりませんでした。       


指定されたアドレスのホストサーバが見つかりませんでした。

    * ドメイン名の入力を間違っていないか確認してください。(例えば "www.mozilla-japan.org" を間違えて "ww.mozilla-japan.org" などと入力していないか)
    * 指定されたアドレスのドメインが存在しないかもしれません。すでに有効期限が切れて廃止されている可能性もあります。
    * 他のサイトも表示できない場合、コンピュータのネットワーク接続を確認してください。
    * ファイアーウォールやプロキシでネットワークが保護されている場合、その設定に問題があると正常に表示できなくなることがあります。

最後の編集者: chakomats (2009-04-30 21:22:25)

オフライン

 

#6 2009-05-01 11:21:51

ack
メンバ
登録日: 2007-06-01

Re: アップデート後無線LANでの使用ができません

chakomats による投稿:

ネットワークを開くとちゃんと無線Lanにチェックマークが入っていて、サーバー名が2つくらい入っています。

サーバー名が2つ、というのがよくわかりませんが(自分と近所のアクセスポイントのこと?)、
もしアクセスポイントが表示されているなら、電波を拾ったりすることができている=無線LANハードウェアは動いている、はずです。
例えばご自身のサーバ名(アクセスポイント名?)の項目に、無線LANの設定をもう一度してみるといかがでしょうか?

検索したところ普通版8.10でアップデート実行後NetworkManagerの無線LAN設定が消えてお怒りだった方がいらっしゃったので
chakomats さんの場合も設定が消えたりしているのかも?と考えてみました。

オフライン

 

#7 2009-05-01 11:38:57

chakomats
新しいメンバ
登録日: 2009-04-30

Re: アップデート後無線LANでの使用ができません

はい! ありがとうございます。
サーバー名 はなんか数字です。 25.325.328 みたいな(これはでたらめですが)
本当にありがとうございます。  普通版も参照の上GWに再設定しなおしてみます。
それがダメならDELLに送り返して再生してもらいます。

オフライン

 

#8 2009-05-01 17:59:17

ack
メンバ
登録日: 2007-06-01

Re: アップデート後無線LANでの使用ができません

chakomats による投稿:

サーバー名 はなんか数字です。 25.325.328 みたいな(これはでたらめですが)

うーむその感じの"3つ区切りの数字"だとアクセスポイントの表示ではないかも・・・?

いずれにせよ、再設定試してみてください。

ところで、このフォーラムを眺めていたら、PCのサイズは違いますがDell版Ubuntuで4/27にアップデートしたら無線に繋がらなくなった方がいらっしゃいました。
https://forums.ubuntulinux.jp/viewtopic.php?id=4665

tagさんの場合は有線LANも特定の場合に繋がらない事があるなど、症状が少し違うので同じ原因かどうかはわかりませんが、参考までに。

オフライン

 

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