ubuntu8.04のバージョンを使用していて、janisから支給されているモデムでやっています

しかし、インストールしてみてもできませんでした。

ＣＤに焼けばできると、きいてやってみましたがそれも駄目でした。

あと、アプリケーションの端末でsudo pppoeconfというコマンドを打ったんですが、

インターフェイスを検査しましたが、あなたのプロバイダアクセントコンセントレーターからの反応がありませんでした。～～
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モデムを制御する別のpppoeのアクセスが実行中であると言う事があります。

と表示されました。

windowsでは、インターネットに接続可能ですが、ubuntuになるとできません。

皆様のお力をお貸しください。

よろしくお願い致します。