こんにちは。議論を明確に、わかりやくするため事務的な物言いになってしまいますがご容赦ください。ご意見については、そうであればよりよいという点では同意しますが、モデレータを引き受けている関係上判断を示させて頂きます。

以下では、現状のフォーラムにおける参加者の書き込みが当フォーラムのルールに照らした上で適当であるとの判断およびその根拠を示します。但し、これはあくまで既存のルールに基づいた判断であり、フォーラムをよりよくするためにこのルールを変更することには異存ありません。フォーラム運用についての建設的な意見は常時募集中です。

あまり適切ではない対応をしている人がいます。

具体的にはどのような対応のことを指しているのでしょうか（注）。「初心者サポート」は専用の運用ルールを持っています（このような初心者向けの特別ルールを持っているフォーラム自体まだ珍しいと思います）。

http://forum.ubuntulinux.jp/viewtopic.php?id=143

何が適切かについての議論をすることは大変に有益ですが、現在のところのルール：

1. このフォーラムに限るものではありませんが、丁寧な言葉遣いを心がけてください。
2. 「マニュアルぐらい読め」とか「ググれ」といったコメントをしないようにして下さい。これは、新しいOSのインストールという困難な作業に取り組んでいる初心者に対する適切なコメントではありません。
3. 出来る限り詳細に説明するようにしてください。質問者にとって、Synapticを開いたり、設定ファイルを編集するのは初めての経験かもしれません。ここれは初心者のサポートを行うために設置されているフォーラムであることを忘れないでください。

は以上のようになっています。大多数の投稿について簡単に目を通しておりますがこのルールを逸脱していると思われるものはないと考えております。

1. 最初の言葉遣いは人により幅がありますのでよほど酷い場合以外細かく指摘するつもりはありません。よほど酷い場合とは、具体的にいうと特定のメンバーについて複数のメンバーから再三に渡り苦情（管理者へ報告）がくると行った場合を想定しています。苦情自体、少なくとも２ヶ月ほどは全くありません。

2. 第二点については全く認められません。

3. 第三点については解釈の余地があると考えます。特に「出来る限り詳細に」が何を指すのかという点は人により考えかたの違いがあると思います。ただ、何もかも最初から説明するということではないはずです。そのような回答は回答者に過度を負担を強いるばかりか、

「自分で問題解決できるように導く」

という目的にも反します。質問者の状況を想定した上で適切なレベルの回答を行うということでいいのではないでしょうか。それで理解できれなければ再びその点を質問すればいいですし、当初の回答者以外のユーザーがよりわかりやすい説明をしてくれることもあります。解決策を知っている人が説明が上手だとも限りません。しかし知っている人が何も書き込んでくれなければ最終的な解答が得られないわけです。

例えばシナプティック、sudoの使いかたや基本的なターミナルのコマンドなどを全ての回答で詳しく説明する必要は、質問者がコマンドは全く分からないなどと明示していない限り、ないと思います。もし分からなくてもそのような基本的な問題についてなら回答できるというユーザーも多くいらっしゃいます。フォーラムでの回答を開発チーム以外のユーザーも協力して対応するというのと同じことです。

「初心者サポート」の難しい点としては出来る限り初心者にフレンドリーな環境を提供するとともに、十分な数の回答者を惹きつける必要があるというところにあると思います。あまりに細かいルールがあると回答者が減ってしまいますし、回答の質が揃わないとユーザーが減ってしまうという関係にあります。「初心者サポート」を分けて、専用のルールを設けるというのはこの問題に対する一種の解決策となります。徐々にユーザーが増え、回答できるユーザーも増えていけばよりフレンドリーなフォーラムを実現できるというフィードバックがありますので少しずつよくなっていくと思います。現状ではこのプロセスをうまく進んでいると考えておりますが、よりより運用に向けての提案は歓迎します。

（注）
個別の投稿へのフォーラム上での指摘・批判についてはできる限り避けてください。以下のルールが存在します。

1. メンバー同士のモデレートは控えてください。不適切な投稿については「管理者に報告」というリンクを使って管理者およびモデレータへと通知することができます。

じっぺいさんの主張には特に異論ありません。

少々オフトピックですが....下記が気になったので反応しておきます。

> 他の方の投稿を枠線つきで返す方法

返信したい投稿の右下の方に「引用」というリンクがあります。
それをクリックすると投稿全体が引用された形でメッセージの雛型が投稿欄に展開されます。

が、その前後には特殊なリンクが付いていることがわかるでしょう。

それから、投稿欄の下に"BBCode:ON"と書かれているリンクがありますが、その"BBCode"をクリックすると、表記方法のヘルプが開きます。

ご参考までに。

gmax による投稿:

少々オフトピックですが....下記が気になったので反応しておきます。

> 他の方の投稿を枠線つきで返す方法
返信したい投稿の右下の方に「引用」というリンクがあります。
それをクリックすると投稿全体が引用された形でメッセージの雛型が投稿欄に展開されます。

ご参考までに。

でっ、できました!!
gmaxさん、ありがとうございました！

anoirさんのおっしゃるとおり、すでにいらっしゃいますね！
これからもUbuntuがユーザーフレンドリーなLinux、
ひいてはOSだという認識が日本でも深まるように
鋭意努力して参りましょう！

ありがとうございました!!

難しいですけど・・・・・・・

１、専門用語は解説つきで・・・・
２、検索のしかた（自分で調べる調べかたを）を少し丁寧に教える
３、どこどこのページにあります。ってのをよくみかけますが、英語のページの場合
　　初心者のみなさんその先進めます?。。。（非常に難しい問題と思うけど、あくまでもボラン　　ティアだということを、教える側も教わる側も忘れないようにしたほうが良いかと・・・・）
４、自己解決の根性？　・・・・　わたしにはないなぁ・・・・　失笑・・・

結論：根気良く調べる。　・・・・　これが一番かも・・・・・

すんません。役に立ってないかも　　　＾＾；