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#1 2010-05-31 23:11:55

nut
新しいメンバ
登録日: 2010-05-31

黒い画面から動かない

windows2000がインストールされていたパソコンに、ライブCDでubuntu10.04を試した所、動きがかなり重く感じるものの上手くいったように見えたので、一昨日windowsを消す形でHDDにインストールしました。
その続きで、ubuntuのブラウザでネットに繋がることだけは確認してからシャットダウンしました。
しかし昨日ubuntuをHDDにインストール後初めて電源を入れた直後、HDDから出ていると思われる「カタ」又は「コト」という音と共に、黒い画面のままで起動しない状態になってしまいました。
windowsを使っていた時には電源を入れると赤い字で「TOSHIBA」と画面に出ていたのですが、現状では全く何も表示されません。
電源を入れても上記の音が一度するだけで、画面に一瞬でも何かが写ることもありません。
電源を入れる動作を20回程度繰り返しましたが、どの回も何も写りません。
電源を入れっぱなしで一時間程放置しても何も変わりません。
困ったことにインジケータを見ると電源が入っていることになっているのですが、CDドライブの取り出しボタンを押してもトレイが出てこないので、windowsのリカバリCDもubuntuのライブCDも受け付けてくれません。
なんとかubuntuを使えるようにしたいので、復旧させる良い手立てを教えて下さい。

パソコンは以下の通りです。
東芝dynabook satellite 1850
セレロン1.2GHz
メモリ256MB

オフライン

 

#2 2010-06-01 01:21:18

Crush
メンバ
登録日: 2009-02-10

Re: 黒い画面から動かない

文面の内容からは、ハードウェア障害が色濃く疑われます。
少なくとも、一瞬も画面が移らないというのは「Ubuntuの干渉しうる範囲外」で起きていることであって、タイミングが一致しただけで関連性は無いと考えられます。
HDDから異音がするということは、電圧不足か、HDD自体の故障の可能性が考えられますが、実物を見ていないので断言はできません。

従って、Ubuntuとは関係なく、メーカーへ修理をご相談ください…としたいところなのですが、HDDが取り外し可能なら、それを外して画面は表示されるか?されるのであれば、戻してどうか?
あとは、バッテリと、ACアダプタを外し三日くらい放置の上、再度ためすなどは、妙な動作をするノートPCへの対処として定石だったりするので、試してみてはどうでしょうか?

なお、電源がきちんとドライブまで到達しているのなら、イジェクトボタンを押したまま電源を入れれば大抵の光学ドライブは扉を開こうとします。

オフライン

 

#3 2010-06-01 09:58:29

3988
メンバ
登録日: 2010-02-25

Re: 黒い画面から動かない

Crushさん による投稿:

電源がきちんとドライブまで到達しているのなら、イジェクトボタンを押したまま電源を入れれば大抵の光学ドライブは扉を開こうとします

をまず実行してください。それでも扉が開かない場合は電源をOFFにしイジェクトボタンの近くに1.5mm位の丸い穴があります、そこからゼムピンを直線にしたもので
軽く押し込むと機械的ロックが解除される感触がありスライド部分が若干前に出てきます、後はユックリ引き出します。CDをセットし押し込み電源をONにします。

オフライン

 

#4 2010-06-01 22:06:39

nut
新しいメンバ
登録日: 2010-05-31

Re: 黒い画面から動かない

Crushさん、3988さんお返事ありがとうございます。
一番初めに簡単な方を試そうと、イジェクトボタンを押したまま電源を入れてみましたが、全く反応が無かったので、ゼムピンでCDドライブを開け、ライブCDをセットして電源を入れても残念ながら何も起こりませんでした。
satelliteの分解を検索したところ、HDDは簡単に外せることが分かったので、外して電源を入れてもやはり何も画面には写りませんでした。
後は三日ほど放置する案を試してみて、それで駄目なら修理の見積もりを取ってみます。
ubuntuのインストールが原因での障害なら、詳しい方に復旧方法を教えてもらえればと思ったのですが、8年近くも使えばハードウェアが壊れても仕方がないのでしょうね。
お二人共ありがとうございました。

オフライン

 

#5 2010-06-01 22:13:33

hmatsue
アドバイザ
登録日: 2009-03-10

Re: 黒い画面から動かない

使い方にもよりますが、5年保てばよい方だと思います。
お節介かも知れませんが、修理するより安い目の新品を買った方が得だと思いますよ。

オフライン

 

#6 2010-06-02 07:22:24

Crush
メンバ
登録日: 2009-02-10

Re: 黒い画面から動かない

 HDDから異音が出ているようなので、HDDに対する問い合わせ待ちなどで止まっている可能性もあるかと思い、HDDを外してもらったのですが、それで真っ暗ということは、メイン基板もおかしい可能性はありますね。
 ノートの場合、バッテリもあり、省電力な設定なので、本来揮発して初期化するはずのところがしつこくおかしな状態で保持されることもあるようで、放電というのはマジナイのようなのですが、一定の効果があるのは事実だったりします。
 あまりオカルトは信じませんしお薦めしたくないところなのですが、実績がある以上は試してもらう価値はあるかと思っています。
 というか、メーカーサポートからも実際にそういう指示が出ることもあるそうですし。

 イジェクトピンの指示をしなかったのは、そもそも光学ドライブが稼働する状況になっていなければ、中身の入れ替えによって何か得るものがあると思えなかったからで、出せなくて困っているのでしたら有用だったのですが、反応するかを確認したかったので、書きませんでした。

 修理という話をしたのは、見積もり時点で経済的な判断はするだろうという判断だったのですけれど。
 家庭内サーバとしてならともかく、デスクトップとして256MBはメモリがちょっと厳しいですなぁ。
 もし、うまいこと復旧した場合は、もう少し軽量を信条としたディストリビューションや、亜種のディストリビューションを利用した方が快適に使えるとは思います。
 x86で、1.2GHzのクロックなら、そこそこの処理なら任せられそうなんですけど、なんかもったいない世の中になってますねぇ。

オフライン

 

#7 2010-06-02 07:38:47

tnc
メンバ
登録日: 2008-03-22

Re: 黒い画面から動かない

BIOSを呼んでみてはどうでしょうか?
メーカーによってまちまちなのではっきりとは言えませんが、電源投入後にDelキーか何か叩けばBIOSが立ち上がるかもしれまん。
ただ、メーカーロゴも表示されずに且つHDDからカタカタと異音がするところをみるとマザーボードかHDDの故障が疑われます。
あとは、バッテリーの電圧降下かでしょうか?
何れにしても、古い型なので修理に出しても部品があるかどうか怪しいですね。
さらに、メモリーが256MBであればUbuntuではなくXubuntuのほうがいいかもしれませんね。
ただ、デスクトップ環境をlxdeなどの軽いものにかえないとxfceでは厳しいかもしれませんね。

オフライン

 

#8 2010-06-02 09:55:42

3988
メンバ
登録日: 2010-02-25

Re: 黒い画面から動かない

LiveCDを入れても無反応のようですが、考えられる原因は経年変化によるピックアップ部のレンズ汚れによる不安定動作と思います。解消方法は市販されているcd/dvdのレンズクリーナを用いれば
100%ではありませんが回復できます。
もう一点PCがcd/dvdからの起動に対応していない時、この場合は#7 tncさんのアドバイスの方法にて「BIOS」を呼び出し起動順序がcd/dvdドライブ1番になっていることを確認されてください。

HDDを元の状態にして
(1)LiveCDから起動を試み運良く起動しましたら、途中言語選択画面で日本語を選択インストールではない方上の方を選択しデスクトップを表示します。
(2)アプリケーション=>端末とし次のコマンドを実行します。

コード:

$ sudo fdisk -l

実行結果当方の例です
ディスク /dev/sda: 128.0 GB, 128035676160 バイト
ヘッド 255, セクタ 63, シリンダ 15566
Units = シリンダ数 of 16065 * 512 = 8225280 バイト
セクタサイズ (論理 / 物理): 512 バイト / 512 バイト
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
ディスク識別子: 0xbca78d2b

デバイス ブート      始点        終点     ブロック   Id  システム
/dev/sda1               1           6       48163+  de  *******
/dev/sda2   *           7        9604    77095935    7  HPFS/NTFS                 [*]の存在も確認
/dev/sda3            9605       15566    47889765   83  Linux<=この表記があり赤字の部分(PCにより変化します)をメモしておきます。

(3)再起動します。
(4)スタートしたら直ぐ任意キーを押します、言語選択画面前後にF1キー~F6キーが表示されます。F6キーを押します、近辺に新たにメニューガ表示されたら、「Esc」を押します。
(5)メニューが消えたら、「←」で移動しboot=casperをroot=/dev/sda?(先ほどメモした文字)入力「Enter」無事起動を祈ります。

無事起動しデスクトップが表示されたら アプリケーション=>端末 と進み

コード:

$ sudo grub-install /dev/sda

を実行し、再起動とすれば大丈夫と思います。

オフライン

 

#9 2010-06-02 19:01:41

Crush
メンバ
登録日: 2009-02-10

Re: 黒い画面から動かない

HDDなしでもPOST画面すら出ないのですから、ブートを期待するのは酷だと思うのですけども。
メーカーロゴは、BIOSの画像リソースでBIOS SETUP MENUへのキー操作は画面に表示されます。
何も表示せずにブートストラップ処理に移ることはまずないですし、ドライブのファームに頼った開閉命令すら無視されているわけですから、ピックアップの劣化以前の状況で停止していると思われます。

というか、それらの機器が生きていて、かつ、メディアが挿入されていれば、「何か動いている節」は見せます。
ドライブの確認と、初期化時に、若干のアクセスもありますし。

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#10 2010-06-02 22:54:29

nut
新しいメンバ
登録日: 2010-05-31

Re: 黒い画面から動かない

皆さんありがとうございます。
tncさんの方法を試してみようと、マニュアルは物置のどこかにあり所在不明なので、一回電源を入れる毎に一つのキーを押すことを、全てのキーに対して2回行いました(HDD有りの場合とHDD無しの場合で)。
残念ながら画面は黒いままでBIOSは呼べなかったので、3988さんに教えて頂いた方法を活用出来る状況ではなさそうです。
バッテリーはすぐに空になるので2年ほど前から外してあり、ACアダプターを外すと日付と時間が狂ってしまう状態だったのですが、動画などは見ないのでこんな仕様でも私がネットを見るのには充分使えましたし、捨てるのはもったいないので出来れば修理したいと思っています。
ubuntuで重く感じるのが続くようなら、512MBぐらいのメモリを増設しようと思っていたのですが、メモリと修理代で三万円を超えるようなら新しいパソコンを買おうと思います。

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#11 2010-06-02 23:29:49

tnc
メンバ
登録日: 2008-03-22

Re: 黒い画面から動かない

nut による投稿:

バッテリーはすぐに空になるので2年ほど前から外してあり、ACアダプターを外すと日付と時間が狂ってしまう状態だったのですが

う~む?
ひょっとしたらマーザーボードについてるリチウムバッテリー「ボタン電池」とかが逝ってるかもしれませんね?
自力で開けられるようでしたら電池外してテスターで電圧を当たってみるといいかもしれません。

オフライン

 

#12 2010-06-03 21:26:14

nut
新しいメンバ
登録日: 2010-05-31

Re: 黒い画面から動かない

satelliteの分解を解説しているページを参照しても、電池が見える所まで分解した例は載っていませんでした。
そのページの写真を見ていると、部品が複雑に組み合わされていて、立体パズルのようになっているようなので、私が自分でするなら元に戻せないのを覚悟してから分解(破壊?)する必要がありそうです。
修理見積もりの際にリチウム電池の件も伝えるようにします。
tncさんありがとうございました。

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