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#1 2011-12-18 20:34:35

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

インストールについて

ubuntuの雑誌に付属していたCDでubuntu11.10をインストールしようとすると以下の画面で止まってしまいます。
http://yfrog.com/ocmulgj?f=1 

ワイヤレスのマウスを使っているのが悪いのではと指摘を受け、有線の物に変えましたが同様のメッセージが表示されます。
(キーボードと有線マウスはゲーム用になります)
どこに問題があるのでしょうか?

環境
CPU:corei7 2600K
メモリ:8GB
チップセット:Z68
HDD:1TB
グラフィック:GTX560 2G

オフライン

 

#2 2011-12-19 13:10:52

hmatsue
アドバイザ
登録日: 2009-03-10

Re: インストールについて

https://forums.ubuntulinux.jp/viewtopic.php?id=12691
の投稿と重複しているようです。
同じ内容の投稿はご遠慮いただければと思います。
一番良いのは投稿前に、投稿先や、タイトル、投稿内容などを推敲し、あとから変更しないでよいような投稿をするよう留意していただくことですが、後から変更などが必要になってしまった場合は、議論がふたつに分かれてしまうのを避けるため、投稿先のフォーラム(カテゴリ)を失敗したと思われたときは、管理者への報告を使って、不要になった方のトピックの削除依頼を出すか、トピックの移動依頼をだすようにお願い致します。

さて、本題です。

jwko による投稿:

ワイヤレスのマウスを使っているのが悪いのではと指摘を受け、有線の物に変えましたが同様のメッセージが表示されます。

これはどこが別のサイトなどですでに質問してみたことがあるということでしょうか。
その際に、どのような情報を元に上記の推定がでてきたのかなど、これまでに議論、調査された内容があれば参考になるかも知れませんので、そのサイトのURLなどを投稿下さい。
また、このように、同じ質問をあちらこちらでするのは、Ubuntu日本語フォーラム内で同じ内容のトピックを複数起こすのが好ましくないのと同様に、あまり歓迎されない行いになるかと思います。元の質問元でも、こちらにトピックを起こしたことを連絡された方がよいかと思います。

jwko による投稿:

環境
CPU:corei7 2600K
メモリ:8GB
チップセット:Z68
HDD:1TB
グラフィック:GTX560 2G

メーカ製のPCであれば、メーカ名、PC型式、
いわゆる自作やショップブランドの場合は、M/Bのメーカ名、型式、
など使用しているハードウェアの詳細情報を投稿願えますでしょうか。

オフライン

 

#3 2011-12-19 15:17:05

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

申し訳ありませんでした。
削除申請を送らせていただきました。
指摘を受けたのは知恵袋でこちらの投稿になります→http://chiebukuro.spn.yahoo.co.jp/detail/q1477548559

使っているのは自作PCで、詳細は
M/B ASUS P8Z68-V
メモリ ADATA AX3U1600GC4G9-2G DDR3 PC3-12800 4GB ×2
グラフィック Palit GeForce GTX 560 2GB (NE5X56001142-1140F)
HDD Western Digital WD10EADS (WD Caviar Green) 1TB
(HDD切替器Ainex HDD-SEL にてWindows7 pro DSPが入っている2TBのHDDと切替えをしています)
電源 KEITAN CORAZON KT-780AN 780W

キーボード Microsoft SideWinder X4
マウス ROCCAT ROCCAT Pyra Wired (ROC-11-300)

になります。

オフライン

 

#4 2011-12-20 00:06:11

hmatsue
アドバイザ
登録日: 2009-03-10

Re: インストールについて

jwko による投稿:

指摘を受けたのは知恵袋でこちらの投稿になります→http://chiebukuro.spn.yahoo.co.jp/detail/q1477548559

特に何か調査したというわけではなく、とりあえず試してみる的なアプローチだったようですね。

jwko による投稿:

使っているのは自作PCで、詳細は
M/B ASUS P8Z68-V
メモリ ADATA AX3U1600GC4G9-2G DDR3 PC3-12800 4GB ×2
グラフィック Palit GeForce GTX 560 2GB (NE5X56001142-1140F)
HDD Western Digital WD10EADS (WD Caviar Green) 1TB
(HDD切替器Ainex HDD-SEL にてWindows7 pro DSPが入っている2TBのHDDと切替えをしています)
電源 KEITAN CORAZON KT-780AN 780W

キーボード Microsoft SideWinder X4
マウス ROCCAT ROCCAT Pyra Wired (ROC-11-300)

になります。

UEFIなM/Bですか。実は私はまだレガシーなBIOSのM/Bしか触ったことがなく、細かい操作方法などは分からないのです。。

まず、M/B型式でなにか不具合情報がないかを検索してみました。しかし、これといってUSB関連の不具合は見つかりませんでした。どの程度信用できる情報かわかりませんが、
http://openbenchmarking.org/s/P8Z68-V
などではUbuntu 11.04が動いたっぽいことが書いてあるようです。

とすると、他のデバイスに起因する問題か、設定の問題となりそうです。

グラフィックカードがかなり新しい目のものであるとか、HDD切替器ようなあまり一般的でないデバイスがつながっているのも少し気になりますが、エラーメッセージがUSBドライバのところで止まっているようなので、やはり、まず疑うべきはM/BのUSB関連の設定かと思います。

メーカサイトからマニュアルをダウンロードして見てみましたが、Advancedの項目に、Asmedia USB 3.0 ControllerのEnable/Disable設定があるようです。
他に気になる項目としては、EHCI Hand-offの項目や、Legacy USB Support, Legacy USB 3.0 Supportの項目がありますね。
EHCI Hand-off -> Enableにしてみたり、
Legacy USB/USB3.0 Support -> Enableにしてみたり、
それでもダメなら、Asmedia USB 3.0をDisableにしてみたりすると動作する状況が作れないか、いろいろな設定の組み合わせを試してみていただけますでしょうか。

オフライン

 

#5 2011-12-20 00:33:32

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

了解しました。ありがとうございます。
明日試してみますので、また報告させていただきます。

オフライン

 

#6 2011-12-20 11:42:11

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

試してみましたがうまくいきませんでした。
DSPのためUSB2.0インターフェイスカードをつけているのですが、これは関係無いですよね...

オフライン

 

#7 2011-12-20 13:12:48

hmatsue
アドバイザ
登録日: 2009-03-10

Re: インストールについて

jwko による投稿:

試してみましたがうまくいきませんでした。

これは全く同じ現象(エラーメッセージ)で止まってしまうということでしょうか。
あるいは状況に変化はあっても別の不具合がでるということでしょうか。

jwko による投稿:

DSPのためUSB2.0インターフェイスカードをつけているのですが、これは関係無いですよね...

M/BのUSB設定で何も状況に変化が無いという意味であれば、やはり増設のUSBカードを疑いたくなりますが。。
DSP版のWindowsがインストールされている場合、これを取り外すとライセンス的にまずいのでしたっけ。
Windows7のインストールされているHDDが繋がっていなければOKのはずなので、両方一時的に外してみると検証はできそうですね。
USB増設カードの型式と、LinuxやUbuntuをキーワードにすると、もしかすると何か情報が見つかるかも知れません。
型式は判りますでしょうか。

オフライン

 

#8 2011-12-20 13:56:23

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

状況は同じです。
new full speed usb device  number ○(おそらくマウスまたはキーボードを接続しているポートの番号)using ehci_hcd
となります。

カードはノーブランド PCI V6212 Tになります。

オフライン

 

#9 2011-12-21 13:15:22

hmatsue
アドバイザ
登録日: 2009-03-10

Re: インストールについて

jwko による投稿:

状況は同じです。
new full speed usb device  number ○(おそらくマウスまたはキーボードを接続しているポートの番号)using ehci_hcd
となります。

カードはノーブランド PCI V6212 Tになります。

型式で不具合情報と、そのワークアラウンドが無いか探してみましたが、これといったものは見つかりませんでした。

逆にそれなりに動作しているらしい情報は見つかりましたが。。
http://d.hatena.ne.jp/ireiz/20110720/1311125242

ハードウェア故障などは無いでしょうか。Windows側ではUSBポート(内蔵、PCIカードともに)は正常に動作していますでしょうか。

可能であればPCIカードを一時的に取り外してみて、状況に変化があるか確認してみていただきたいところです。

USB関連のカーネルモジュールのところで止まっているあたり、USBのデバイス認識がおかしい気がしますが、下記、
https://wiki.ubuntulinux.jp/UbuntuTips/Others/BootOptions
を参照して起動時のカーネルオプションに、

コード:

noload=ehci_hcd

を追加してシステム起動してみると、状況に変化ありますでしょうか。
上記のカーネルオプションを加えると、ehci_hcdのロードが阻止されるかと思います。

オフライン

 

#10 2011-12-21 18:02:54

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

変化なしでした...
試しにキーボードとマウス無しで起動してみたら以下のようになりました。

sr0:scsi-mmc drive:47x/ writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray

cdrom:Uniform CD-ROM driver Revision:3.20

sr 2:0:0:0:Attached scsi CD-ROM sr0
sr 2:0:0:0:Attached scsi generic sr0 type5

ata4.00:configured for UDMA/133

scsi: 3:0:0:0:Direct-Access       ATA      WDC WD10EADS-00M 01.0 PQ:0 ANSI:5

sd3:0:0:0:[sda]1953525168 512 byte logical blocks:(1TB/931GiB)
sd3:0:0:0:Attached scsi generic sg1 type 0
sd3:0:0:0[sda] Write Project is off
sd3:0:0:0[sda] Mode sense :00 3a0000
sd3:0:0:0[sda] Write cache : enabled, read cache:enabled, does support DPO or FUA

scsi 4:0:0:0:CD-ROM ATAPI  iHAS524 B AL2A PQANSI:5

sr1:scsi3-mmc drive 48x/48  Writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray

scsi 4:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr1
scsi 4:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type5

hub 2-1:1:0:USB hub found
hub 2-1:1:0: 8 ports detected
hub 2-1.7: newfull speed USB devise number 3 using ehci-hcd

sda: unknown partition table
sd 3:0:0:0:[sda] Attached SCSI disk

オフライン

 

#11 2011-12-21 21:38:04

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

追記になります。

Windowsの方では全て正常に動作しています。

オフライン

 

#12 2011-12-21 23:44:40

funatogawa
メンバ
From: 関東
登録日: 2009-02-01

Re: インストールについて

確信があって書いているのではありませんので、間違っていたらごめんなさい。

疑問点です。

jwko による投稿:

変化なしでした...
試しにキーボードとマウス無しで起動してみたら以下のようになりました。

となっていますが、インストールは終了したという意味でしょうか。

②HDD切替器をお使いになっているようですが、
http://www.ainex.jp/products/hdd-sel.htmで、注意として、
1 電源だけを切り替えている。SATAケーブルは直接MBのポートに接続されているので、起動順を変えていない。
2 ASUSのMBにはトラブル例が報告されている(UEFIかどうかは分からない)ので、HDD切替器をはずしてインストール・起動できるか確かめる。
ということが書かれています。そこで、HDD切替器を使わずにインストールしてはいかがですか。
たとえば、
ア SATA0のWindowsHDDは外しておいて、MB上の別のSATA端子にUbuntu用のHDDを接続し、インストールする。
イ SATA0のWindowsHDDを元の接続に戻し、UEFI-BIOSで、UbuntuHDDの起動順をWindowsHDDの上にもってきて、起動させる。
ウ 端末から「update-grub」を実行すると、Grub-menuの最後にWindows7が追加されるので、次回からWindowsが起動できる。

というぐあいですが、いかがでしょうか。

なお、Windows7HDDを別のSATA端子につないでしまうと、Windowsが起動しなくなる恐れがありますので、必ず元の端子に戻してください。

オフライン

 

#13 2011-12-22 00:30:52

hmatsue
アドバイザ
登録日: 2009-03-10

Re: インストールについて

すみません。どうもUbuntuではehci_hcdはカーネルモジュール化されていなかったような気がしてきました。
今日はちょっと時間がとれなかったのですが、後日、次の手を考えてきます。。

オフライン

 

#14 2011-12-22 00:58:08

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

インストールはできていません。
キーボードとマウスを外してから電源ボタンを押して放置しただけです。

②についてはehci_hcdの件を聞いてから試してみようと思います。

手間をお掛けして申し訳ありません...

オフライン

 

#15 2011-12-23 17:09:17

jwko
メンバ
登録日: 2011-12-18

Re: インストールについて

すいません。結局何が原因だったのかは分かりませんが、適当にacpi=offを選択してみたらインストールできてしまいました。
色々とご迷惑をお掛けして本当にすみませんでした。

オフライン

 

#16 2011-12-23 18:00:44

hmatsue
アドバイザ
登録日: 2009-03-10

Re: インストールについて

あー。すみません。なにか情報ないかと調べてはいたのですが、中々見付からず。。
ともあれ、解決されたようでよかったです。

また、解決方法の投稿、大変ありがとうございました。
現象はよくわかりませんが、M/B固有の不具合現象と、その対処としては、きっとまた誰かの役に立つ情報となるかと思います。

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