まずは状況を教えて頂けると、良さそうな対処が上がってくると思います。
「プロンプトの状態で止まってしまいます」というのはどのような状態でしょう？

・真っ黒な画面で、左上に白い■（もしくは_）が点滅している

・busyboxがどうのと言っている

たぶん前者ではないかと思いますが、もしそうなら、どのようにインストールされましたか？
予測としては、「普通にDesktop CDで起動して、"インストール"アイコンからインストール
した」（が、Advanced optionでブートローダのインストール場所は指定していない）です。